امکان چت آنلاین با تیم پشتیبانی سایت ، و گذاشتن تیکت پشتیبانی ، هم اینک فراهم شده است .

برای چت آنلاین با پشتیبان سایت ، روی ساید بار <پشتیبان باشماست>  ، در گوشه سمت چپ وسط صفحه ، کلیک کنید / تپ بزنید (در گوشی های همراه ، بصورت آیکون سبز رنگ ، در سمت چپ ، پایین صفحه ، دیده میشود)

امکان استفاده از چت با پشتیبان ، در تمام روز های هفته ، بصورت ۲۴ ساعته وجود دارد و چنانچه پشتیبان آنلاین نباشد ، حسب مورد ، برخی از سوالات رایج ، توسط ربات ایراسپات پاسخ داده میشود . یا سوال مراجعه کننده ، گرفته شده و بعدا ، با ایمیل پاسخ داده میشود .

همچنین ، برای گذاشتن تیکت ، اگر از کامپیوتر استفاده میکنید ، روی حساب کاربری ، در گوشه سمت چپ بالای صفحه ، کلیک کنید

همچنین ، میتوانید در پابرگ ، در قسمت شبکه های اجتماعی ، به صفحه ثبت تیکت وارد شوید

آیکون زیر ، مربوط به صفحه ثبت تیکت جدید است :

و این آیکون ، شما را به صفحه بررسی تیکت های من خواهد برد :

در تلفن های همراه هم ، از طریق پابرگ ، با تپ زدن روی آیکون پشتیبان سایت ، به چت با پشتیبان ، و از طریق همین دو آیکون بالا ، به صفحه های ثبت تیکت جدید و بررسی تیکت های من ، دسترسی دارید

Visits: 1